如何处理集团文化中时代、地域和行业文化的差异

集团企业总是存在于一定的时间和空间上的，因此，集团企业不可避免地要面对具体时间和空间上的文化，集团文化也就存在一个如何面对具体时间和空间文化的问题。具体的来说，在时间上，集团文化要面对不同的时代文化，在空间上，集团文化要面对地域文化和行业文化。它们共同对集团文化产生影响，在集团文化中留下自己的烙印。

近些年新生代在媒体上频出主要说的就是90后与00后的一些问题，就是因为时代变迁而带来的文化差异。随着时间的推进，90后员工已经开始登上舞台，进入职场，在某些企业已经成为基础员工群体。但是，由于成长的环境不同，受到的教育不同，视野的不同，再加上中国经济发展的不同，与60年代和70年代甚至与80后的人相比，90后员工在思维和认识上具有非常明显的特质，而且，这种特质与前两者的特质是如此的截然不同。他们更大胆、更自我，更愿意跟随自己的喜好和心情而工作，这使得他们表现出更讨厌硬性的规定，更缺少抗压能力，更没有上下级的观念，更勇于追求自己的需要，更喜欢自由，更喜欢多场景应用与多场景转换。面对着这种由于时代不同带来的文化差异，集团文化该如何面对？

除了时代不同带来的文化差异，集团文化还要面对地域文化的不同。集团企业所属的各成员机构，它们可能分布在不同的区域，根据企业文化生态理论，企业文化必然会受到地域文化的影响。这个时候，不同的地域有不同的地域文化，国外和国内，北方和南方，东北和西北，北京和上海，地域文化的差异非常明显，它们会对生活在其中的个人发生影响，打下烙印，也会对存在于其中的企业产生影响。那么，要建设具有统一性的集团文化，该怎么来面对不同地域文化差异的挑战？

如果集团企业是多元化经营，还存在一个行业文化的影响问题。不同的行业会有不同的行业文化特色，比如制造业，可能安全是比较强烈的要求，高科技行业，则对创新有强烈的要求，而外向型行业，则对服务有强烈的要求。行业的不同，会对所在行业的企业文化产生影响。比如说中国五矿集团，涉足制造、贸易、酒店等多个行业，要建设具有统一性的集团文化，还存在一个如何面对行业文化差异的问题。

集团文化要面对时代文化、地域文化和行业文化的差异，并且对各成员机构的文化建设都具有指导作用，形成统一的集团文化，我们认为，关键是要统一集团文化的本质，关注集团文化本质的一致。在统一文化本质的基础上，各成员机构可以根据自身的时代文化、地域文化和行业文化差异，对集团文化本质进行阐释，在具体的做法上进行调整。众所周知，GE是一家跨国企业，它所涉及产品和服务范围广阔，从飞机发动机、发电设备、水处理和安防技术，到医疗成像、商务和消费者融资、媒体以及高新材料，包括GE商务融资、GE消费者金融、GE医疗、GE工业、GE基础设施等，但是，在我们的感觉中，GE的创新文化和追求卓越的文化却是非常凸现的。

集团文化实践是多种多样的，除了时代文化、地域文化、行业文化的影响外，还会受到各种因素的影响，但只要我们紧紧抓住集团文化的本质，在集团文化的本质上坚持统一，在集团文化的做法上适度调整，就可以有效应对各种挑战。

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优秀的企业不仅将产品铺满在消费者面前，更善于展示自己最富有人情味的感性价值。它们以市场领袖品牌示人，更时刻不忘告诉消费者，它们是如何积极回馈社会的。与此同时，它们常常不仅仅是一个行业的简单领先者，更是习惯做标准和游戏规则的制定者，它们开创的好多做法如今都成了这个市场上大家公认的好传统之一。如丰田、波音等制造商，耐克、麦当劳等品牌控制商，IBM等解决方案提供商，这些企业之所以能占据各个产业的领导地位，对所在产业有强大的系统集成能力，不仅来自于资本实力、规模实力，更是由于其具有强大的技术、品牌、信誉、营销体系、供应链网络等构成的软实力。

跨国企业之所以重视软实力建设，一方面是因为在上百年的市场洗礼中，它们明白一个只注重硬实力的企业，不但不能让人尊敬，而且还活不长久。那些没有文化内涵影响力的企业和品牌，只会昙花一现。并且，今天的消费者比任何时候都反感强势和霸权，他们常常会把只注重硬实力建设的企业看成是财富的掠夺者与和谐的破坏者，可能不再对它们的品牌和产品保持兴趣和信任。

集团文化与集团品牌的态势;认识集团文化与集团品牌;文化融合与跨文化管理;文化管理与集团品牌体系建设。集团文化经典图书。

图文目录：

第一章 集团文化与集团品牌的态势

第一节 如何真正构建企业的软实力

第二节 集团品牌——让集团企业实至名归

第三节 央企集团品牌建设误区——穿别人的鞋走自己的路

第四节 大型集团企业并购重组的品牌策略选择

第五节 集团品牌管理的终极归宿

附一 企业家群体的价值追问

附二 不能让企业患上“良心肥大症”

附三 盛与衰——对中国企业的反思

第二章 认识集团文化与集团品牌

第一节 集团文化作用的认识不断深入

第二节 走出集团文化建设的七大误区

第三节 集团文化：概念与范畴

第四节 集团品牌的由来及相关概念

第五节 集团品牌的模式及影响因素

附一 战略导向型企业文化理念体系

附二 集团品牌的结构

第三章 文化融合与跨文化管理

第一节 文化的整合与融合：不成功便成仁

第二节 文化整合的原则、方式与步骤

第三节 跨文化管理：文化冲突的解决之道

附一 合资企业文化整合：谁牵着谁的鼻子走

附二 东风日产的跨文化整合

附三 企业文化融合和跨文化管理

第四章 集团文化建设：从文化建设到文化管理

第一节 集团文化的几种类型：企业文化生态

第二节 企业文化生态概念的提出

第三节 集团企业应该建设企业文化生态

第四节 集团文化建设中的常见问题

第五节 集团文化建设的模型、原则及方法

第六节 从文化建设向文化管理迈进

附一 中国华电集团的“一主多元”集团文化

附二 某某集团企业文化诊断评估与考核评价

附三 集团文化建设需统一集团企业的使命

第五章 集团品牌体系建设

第一节 集团品牌价值体系

第二节 集团品牌诊断体系

第三节 集团品牌传播体系

第四节 集团品牌管理体系

第五节 集团品牌识别体系

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